從 GOMAJI.COM 談域名啟用對電子商務策略的重要性

三百萬買來流量僅換來短期曝光與訂單
台灣企業對域名的重視與了解始終無法與電子商務的蓬勃發展相提並論,筆者曾聽聞一個擔任某藥品公司的網頁設計師友人轉述,他們公司願意花七位數的廣告費用在知名入口網站買下整個月的首頁文字廣告加活動單頁購物中心網頁,卻不願意好好經營公司自身的網站內容,而且管理階層更怱略廣告期滿後這些流量卻是還給了購物中心的網址不能好好運用,最後只得到短暫的曝光與短期的大量訂單,個人質疑這些來自入口網站的流量轉換成商品購買後的純利益應不夠他支付這整個月所支付出去的廣告費,但卻有很多中小企業卻認為這樣短期的效果是值得的。

沒錯!即使花錢買來的流量也應該導向企業自有域名上!
許多中小企業或創業SOHO寄存在各大網路銷售平台上推廣自己的產品與服務,所啟用的域名通常是平台所提供的免費域名,是否想過平台因政策調整而無法繼續合作時(這在台灣電子商務中很常見),辛苦所經營的人氣與網址流量將隨著合約中止全部留給平台業者-只要工程師做一個域名的設定就可以將這些帳號失效的網址流量通通導向平台入口的首頁,這真的是賠了夫人又折兵。

GOMAJI.COM自2010年10月4日登上台灣最大入口網站的團購頻道至2011年2月24日離開期間,在ALEXA.COM的流量統計中卻不見其比離開團購頻道前短少,筆者認為是因為他們在一開始談合作之時,就正確的選擇啟用HTTP://YAHOO.GOMAJI.COM 這個域名,而不是選擇YAHOO.COM的二級域名如 HTTP://GOMAJI.YAHOO.COM,因此那些曾經為GOMAJI.COM寫過口碑文章的美食部落客、各大論壇有關GOMAJI.COM團購資訊或是最後因愛上團購將GOMAJI.COM 加到最愛而成為忠實的「購麻吉迷」,都不會因為GOMAJI.COM離開團購頻道而有所流失,是因為當初的連結網址目前仍能連回到以GOMAJI.COM為主域名的團購首頁上,且資料同時顯示出仍有2.85% 的流量是來自當初上架的團購頻道域名 HTTP://YAHOO.GOMAJI.COM ,正因為GOMAJI.COM啟用了正確的二級域名,才能讓這些曾高價付出成本所取得的流量保持最少的流失,雖而這二個看似在文字與字數完全相同的不同域名,僅僅只是前後排列的不一樣,但卻能把流量確實的留在自己的域名上。

註冊獨立域名建立自我品牌
我相信仍有很多中小企業或個人創業戶都會選擇類似 HTTP://GOMAJI.YAHOO.COM 這樣的二級域名,以 YAHOO.COM 結尾的域名雖然極具知名度,但除非你想永遠依賴這些平台並且不考慮經營品牌,否則註冊並正確啟用企業專屬域名才是把訪客流量留在自家的最佳電子商務策略。

※ 本篇文章經 GOMAJI.COM 共同創辦人林品佑先生同意後撰寫,並發表於亞太線上電子報

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